1. Предмет
Исполнитель изготавливает по макетам заказчика DTF-трансферы, UV-DTF наклейки, стикеры и выполняет нанесение, а заказчик принимает и оплачивает результат. Объём, макеты, цена и срок каждого заказа согласуются в переписке или в заявке и указываются в счёте.
2. Порядок заказа
- Заказчик присылает макеты, объём и требования к срокам.
- Исполнитель проверяет макеты, при необходимости предлагает правки и выставляет счёт.
- Заказчик утверждает макеты и оплачивает счёт.
- Срок выполнения — до 3 рабочих дней со дня оплаты и утверждения макета, если стороны не согласовали иной срок.
3. Цена и оплата
Цена указывается в счёте; прайс на сайте носит информационный характер и не является публичной офертой. Оплата — безналичным переводом на расчётный счёт исполнителя. Условия отсрочки для постоянных клиентов закрепляются в договоре.
4. Передача и приёмка
Заказ передаётся в цеху, курьеру или транспортной компании по всей России (СДЭК, Почта России, ПЭК, Деловые линии), выбранной заказчиком. Доставка оплачивается заказчиком по тарифу перевозчика и в срок выполнения заказа не входит; при отправке исполнитель сообщает трек-номер. Право собственности и риск случайной гибели переходят к заказчику в момент передачи заказа в цеху, курьеру или перевозчику. Количество проверяется при получении, качество — в течение 3 рабочих дней; после этого заказ считается принятым по качеству, кроме скрытых недостатков.
5. Качество и брак
Исполнитель отвечает за соответствие продукции утверждённому макету и технологическим параметрам, указанным в памятке по переносу. Не являются браком особенности, о которых исполнитель предупредил до оплаты, и дефекты, вызванные нарушением памятки при нанесении силами заказчика. Памятки: DTF, UV-DTF, стикеры.
6. Ответственность
Ответственность исполнителя ограничена стоимостью заказа. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
7. Права на макеты и конфиденциальность
Заказчик гарантирует наличие прав на изображения и товарные знаки в макетах и урегулирует претензии третьих лиц своими силами. Исполнитель не передаёт макеты третьим лицам и не использует их в портфолио без письменного согласия заказчика.
8. Споры
Претензионный порядок обязателен, срок ответа на претензию — 10 рабочих дней. Не урегулированные споры рассматриваются в Арбитражном суде по месту нахождения исполнителя.
9. Персональные данные
Данные представителей заказчика (имя, телефон, почта, должность) обрабатываются для исполнения договора по Политике обработки персональных данных. Для отправки транспортной компанией заказчик передаёт данные получателя и подтверждает, что вправе их сообщить.
Реквизиты исполнителя
| Исполнитель | ИП Костюхин Антон Николаевич |
| ИНН | 503809471644 |
| Адрес для претензий и корреспонденции | 127238, Москва, Дмитровское шоссе, 46к2 |
| Адрес цеха и выдачи заказов | Москва, Дмитровское шоссе, 46к2 |
| Телефон | +7 985 137-85-55 |
| Почта | capital-print@mail.ru |